5月242024 カスタマーハラスメントの心理と対策（第１回） 従業員の心理的負担になっている「カスハラ」。 カスハラがおきる心理と状況やデータ分析に基づき カスハラの実態をお伝えします。 日時5/24、6/21（すべて金曜） 午後6時半～8時 ※１回だけの参加も可 会場３F 第１学習室 対象どなたでも 参加費各回800円 講師第１回 桐生 正幸（東洋大学社会学部部長、社会心理学科教授・博士（学術）） 第２回 島田 恭子（日本カスタマーハラスメント対応協会 代表、博士（保健学）、精神保健福祉士） 定員50名（先着順） 申込み方法インターネット・電話・窓口（先着順）。インターネットは受付初日は13時から。 持ち物筆記用具、水分補給用の飲み物
